Forma de liquidación:
Para proceder los envíos Internacionales, el Cliente se puede dirigir a nuestros Puntos de Servicio o al teléfono (1) 11111111111 e informar lo siguiente:
Tener en cuenta que los envíos de Paquetes y Mercancías pasan por procesos de inspección ante las aduanas de los países de destino y durante dichas revisiones, las empresas transportadoras no tenemos injerencia alguna. Además, este tipo de Mercancía se encuentra sujeta a pago de impuestos aduaneros en destino los cuales le serán cobrados al Destinatario.
*Medicamentos: con Fórmula médica.
*Lienzos: con la autorización del Ministerio de Cultura.
*Café: después de 1 kg con la autorización de la Federación Nacional de Cafeteros.
*Alimentos.
Servicio especializado para el envío de mercancías vía terrestre de 9 kg a 200 kg, con medidas de máximo 4 mt x 2 mt x 2 mt, por unidad de empaque.
Este Servicio se cobrará según tarifas dadas en pesos ($) por kilogramo, el tipo de cubrimiento: urbano, regional, nacional, otros; por peso o volumen (el mayor de los dos), y más el valor declarado.
*Toda Unidad con peso mayor a 80 kilogramos, requiere ayuda mecánica en origen y destino por parte del Cliente.
*Cartaporte: En caso de requerir la devolución de documentos que acompañen el envío
*No aplica Flete Contraentrega.
Servicio especializado para el envío de mercancías vía aérea a partir de 9 kg hasta 80 kg y que no mida más de 1 mt por cada lado, por unidad, en un menor tiempo de entrega.
El cobro de este Servicio se realizará según el peso o volumen (el mayor de los dos), más el porcentaje del flete variable que será del 2% sobre el valor declarado de la mercancía. Si el valor declarado es igual o inferior a $10.000, no se cobra este rubro.
Para despachos hacia Poblaciones especiales aéreas, no aplica Flete Contraentrega.
En caso de requerir dos trayectos aéreos, se sumarán los costos y los tiempos de entrega de cada uno.
*Cartaporte: En caso de requerir la devolución de documentos que acompañen el envío (Cartaporte), envía suministrará un sobre especial para la utilización de este Servicio y tendrá un costo adicional de $2.600 m/cte, sin importar el cubrimiento.
Servicio especializado para el envío de mercancías vía terrestre de 9 kg a 200 kg, con medidas de máximo 4 mt x 2 mt x 2 mt, por unidad de empaque.
Este Servicio se cobrará según tarifas dadas en pesos ($) por kilogramo, el tipo de cubrimiento: urbano, regional, nacional, otros; por peso o volumen (el mayor de los dos), y más el valor declarado.
*Toda Unidad con peso mayor a 80 kilogramos, requiere ayuda mecánica en origen y destino por parte del Cliente.
*Cartaporte: En caso de requerir la devolución de documentos que acompañen el envío
*No aplica Flete Contraentrega.
Si tienes compras de pequeño tamaño, electrónica, poco volumen y peso el servicio por avión te ayudará a recibir tus compras en un tiempo promedio de 7 a 14 días dependiendo del destino.
Es un servicio mucho más costoso que el marítimo pero te permite ganar tiempo en tus envíos.
Ideal para:
Estas son algunas preguntas frecuentes sobre el servicio aéreo para Venezuela:
–¿Cada cuanto sale el envío aéreo a Venezuela?
Contamos con una salida semanal los días viernes hacia Venezuela.
Para poder embarcar tu pedido es necesario que se realices la solicitud de reempaque a través del casillero antes del día miercoles al medio día.
Toda solicitud realizada luego de esa hora no se garantiza el embarque para el día viernes.
-¿Cuánto tarda el envío aéreo en llegar?
El tiempo de entrega de tu envío mediante el servicio aéreo depende de la ciudad de destino final.
Si es la zona central (Caracas, Maracay o Valencia) el tiempo de entrega está de 5 a 7 días.
Para otras zonas del país el tiempo de entrega es de 7 a 14 días por los momentos.
Una de las formas de envío pensada para el manejo de carga de gran peso o gran volumen con destino a Venezuela. Nuestro servicio puerta a puerta marítimo con un estimado de tiempo de entrega de 3 a 5 semanas.
Este tipo de servicio es ideal para las personas que desean ahorrar lo más posible en el envío de sus compras y no tienen premura en recibirlas.
Todos los días viernes salimos con nuestra carga marítima vía Venezuela. Para poder embarcar tu pedido es necesario que se realices la solicitud de reempaque a través del casillero antes del día martes al medio día.
Toda solicitud realizada luego de esa hora no se garantiza el embarque para el día viernes.
Para este tipo de envío se cobra por el volumen del paquete, caja o sobre se calcula los píes cúbicos totales.
En este tipo de envío el peso no hace parte para el cálculo de la tarifa de envío.
Nosotros pedimos un mínimo de un (1) píe cúbico facturado para poder realizar el envío.
Luego de que nos indiques que ya vamos a consolidar tus compras, hacemos el re-empaque final y creamos una guía o recibo donde colocamos las medidas finales de la caja de sus compras y los píes cúbicos totales que después vas a multiplicar por la tarifa para conocer el precio del envío a Venezuela.
Este servicio es ideal para productos de gran volumen, así que si tus compras son de gran tamaño esta es la mejor opción.
Cauchos, alimentos, repuestos, maquinaria, muebles, televisores, equipos de sonido y un sin fin de productos de gran volumen son los más ideales.
Recuerda que nos especializamos en recibir tus compras, reempacar GRATIS y enviar a Venezuela.

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Agencia de viajes y encomiendas. Sistema de solicitud de cotización de envíos nacionales e internacionales — terrestre, aéreo y marítimo.
Seleccione la modalidad principal de su envío.
Indique origen y destino de la mercancía.
Elija la que mejor describa su mercancía.
| Unidad | Medidas aprox. | Volumen | Peso máx. carga |
|---|---|---|---|
| Contenedor 20' Std (FCL) | 589×235×239 cm | ≈33 m³ | ≈28.000 kg |
| Contenedor 40' Std (FCL) | 1203×235×239 cm | ≈67 m³ | ≈26.500 kg |
| Contenedor 40' High Cube | 1203×235×269 cm | ≈76 m³ | ≈26.000 kg |
| Medio contenedor / LCL | Consolidado | Se cobra por espacio ocupado | — |
| Pallet europeo | 120×80×~150 cm | ≈1,44 m³ | ≈1.000 kg |
| Pallet americano | 120×100×~150 cm | ≈1,80 m³ | ≈1.200 kg |
Agregue cada bulto, caja, pallet o contenedor con sus medidas. El sistema calcula automáticamente peso volumétrico y volumen (CBM).
Para enviarle la cotización lo antes posible.
Código de solicitud