Mudanzas Nacionales e Internacionales

Información de Interés

Nuestro departamento de mudanzas y reubicación brinda soluciones integrales y personalizadas, así como alternativas que facilitan el proceso de traslado en su nuevo país de residencia.
  1. Nuestro equipo de expertos le brinda a usted y a su familia un servicio profesional en mudanzas internacionales, atendiendo sus necesidades particulares y priorizando la seguridad de sus pertenencias durante todo el proceso.
  2. En Mudanzas de vehículos, nuestro personal le asesora sobre los métodos de envío más convenientes y económicos para el traslado de su vehículo, y le ofrece los servicios de transporte y aduana necesarios para implementar con éxito la alternativa de su elección.
  3. En su calidad de especialistas en mudanzas para funcionarios diplomáticos, nuestros consultores lo acompañarán paso a paso en el proceso de traslado de sus pertenencias y/o vehículos diplomáticos.
  4. Realizamos los trámites aduaneros para vehículos diplomáticos, en los casos en que un funcionario diplomático acreditado en Colombia venda su vehículo, ya sea porque ha decidido cambiarlo o por la finalización de su misión.
  5. Realizamos las formalidades aduaneras y transporte de cargas diplomáticas en importación y exportación, cumpliendo a cabalidad con la normatividad y Requisitos de las aerolíneas.
  6. Nuestro equipo de profesionales, así como nuestra flota vehicular, nos permiten ofrecerle un servicio integral de mudanzas locales y nacionales, que incluye empaque, manipulación, transporte y desempaque de sus muebles, electrodomésticos, antigüedades, obras de arte, equipos electrónicos, y otros bienes domésticos y no domésticos.
  7. Para mudanzas de oficina, nuestro equipo logístico coordina y planifica con usted el servicio de manera anticipada con el fin de realizar la mudanza sin perjudicar la productividad de su negocio, brindando el mejor servicio posible en caso de que existieran restricciones de tiempo, espacio, u otros tipos de condiciones limitantes.
  8. En VENEXPRESS sabemos que sus mascotas son parte integral de su familia y que su seguridad y bienestar son una prioridad en el proceso de mudanza. Por esta razón, prestamos especial atención en todos los aspectos del transporte y proceso aduanero de sus mascotas
  9. Con nuestro servicio de reubicación brindamos acompañamiento en la búsqueda de vivienda y/o de colegios para sus hijos, le ofrecen tour de reconocimiento en la ciudad de destino en Colombia, lo apoyan en los trámites administrativos colombianos de visado e inmigración y lo asesoran en la contratación de servicios necesarios para suplir todas las necesidades de su familia una vez instalada en su nueva vivienda.

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Descripción del servicio

Contratar un servicio de mudanza profesional es fundamental para garantizar que el traslado de las pertenencias familiares o las de tu negocio de manera eficiente, segura y sin complicaciones.

Nuestro servicio de mudanzas no solo te ofrece transporte tus objetos, sino que también te ayudamos en su embalaje y el desmontaje de muebles con el mayor cuidado posible.

El proceso de mudanza, que muchas veces puede ser estresante y caótico, se convierte en una experiencia mucho más sencilla cuando contratas a servicios profesionales como el nuestro. Con nuestro de servicio de mudanzas nacional, aseguras que tus bienes lleguen a su destino en perfectas condiciones, evitando riesgos como daños o pérdidas.

En resumen, contratar nuestro servicio de trasteo te evitas dolores de cabeza, trasladas tus bienes o los de tu empresa con seguridad, de manera rápida, organizado y sin inconvenientes.

 

Condiciones del Servicio
¿Qué incluye el servicio de mudanza?
  • El servicio de transporte de AYDA incluye el suministro de vehículos adecuados para el traslado de tus pertenencias. Son versátiles y certificados, para que tus pertenencias lleguen sin inconvenientes. Además, se incluye el valor de los combustibles.
  • Aunque todos los trasteos son diferentes, siempre comparten algunos aspectos, como el tener que movilizar objetos grandes, como los muebles. Por ello, nos encargamos de su montaje en el lugar de origen y su desmontaje en el sitio de destino.
  • Además, con nuestra asesoría personalizada, nos ajustamos a tus necesidades en la planeación del proceso de mudanza y coordinamos los horarios.
¿Qué no está incluido en el servicio de mudanza?
  • Si tienes mascotas, artículos especiales o extremadamente pesados (pianos, por ejemplo), estos no están incluidos en el servicio estándar.
  • Aunque el traslado de tus pertenencias es la prioridad, la limpieza de la vivienda que dejas atrás o la del nuevo espacio no está incluida.
  • Si planeas mudarte a otro país, ten en cuenta que la logística internacional, como la coordinación con aduanas, no forma parte de nuestro servicio de mudanza. Este tipo de trasteo requiere gestiones más complejas.
  • Aunque nuestros servicios de mudanza incluyen una cobertura básica, si deseas un seguro que proteja tus pertenencias de manera más exhaustiva, deberás contratarlo aparte.
  • Si el acceso a tu vivienda incluye muchas escaleras o la necesidad de usar elevadores, se aplicarán cargos adicionales. servicio.
  • Objetos que requieren un embalaje especializado, como antigüedades o piezas de arte, pueden tener un costo adicional. Aunque somos cuidadosos, estos manipularse con un grado especial de detalle para evitar daños

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Estamos Aquí para Ayudarte!

Protección del Valor del Embarque

Se pueden producir daños, pérdidas y robos a la carga en cualquier momento y en cualquier lugar durante el transporte internacional. Las empresas transportistas tienen una responsabilidad limitada en virtud de los convenios internacionales, lo que significa que solo pagan una indemnización si puedes demostrar que fueron culpables de los daños o la pérdida del embarque. Si puede demostrar su culpa, la indemnización se basará en el peso o la cantidad de paquetes, que puede ser mucho menor que el valor real de su mercancía.

VenExpress puede tramitar un Protección del Valor del Embarque que cubra su mercancía de pérdidas o daños por cualquier causa externa hasta su valor total.

Seguro de mercancía para transporte marítimo, aéreo y terrestre
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Artículos Prohibidos

Se le prohíbe entregar los siguientes artículos para ser enviados a cualquier destino internacional, a menos que se indique lo contrario, y usted se compromete a abstenerse de entregar dichos artículos. (Podrían existir restricciones adicionales según el destino. Es posible que se requieran diversos permisos regulatorios, además del despacho de aduanas, para determinados productos, con lo que se prolongaría el tiempo de tránsito).

  1. Envíos a direcciones APO (Oficina Postal del Ejército), FPO (Oficina Postal de la Naval) y/o DPO (Oficina Postal Diplomática).
  2. Envíos con cobro a destino (C.O.D.).
  3. Cadáveres humanos, órganos o partes del cuerpo, embriones humanos y animales, restos humanos cremados o exhumados.
  4. Explosivos. (Los explosivos de la clase 1.4 son aceptables para transporte a Alemania, Canadá, los Emiratos Árabes Unidos, Francia, Japón y el Reino Unido. Nota: Los Emiratos Árabes Unidos solamente permiten que los explosivos de clase 1.4 se envíen para recogerlos en las instalaciones de FedEx Express en Dubai).
  5. Los artículos que se asemejen a una bomba, granada de mano u otro dispositivo explosivo, salvo lo dispuesto en la sección de Mercancías Peligrosas, lo que incluye, a título ilustrativo pero no limitativo, productos inertes tales como artículos novedosos, dispositivos de apoyo para capacitación y obras de arte.
  6. Armas de fuego, armamento y sus partes (aceptable entre los Estados Unidos de America y Puerto Rico).
  7. Automatizadores de armas (bump stock) y otros activadores para disparo rápido.
  8. Armas fantasma y otras armas de fuego que no contengan un número de serie.
  9. Cualquier arma de fuego o de otro tipo fabricada con una máquina de impresión tridimensional.
  10. Máquinas de impresión tridimensional diseñadas, o que funcionan exclusivamente, para fabricar armas de fuego.
  11. Comestibles perecederos y alimentos y bebidas que requieran refrigeración u otro tipo de control ambiental. Solamente se conceden excepciones por contrato. Comuníquese con su ejecutivo de cuenta de FedEx para obtener información.
  12. Animales vivos, inclusive insectos, salvo lo dispuesto en la sección de animales vivos de la Guía de Servicios de FedEx. (Llame a la línea de FedEx para asistencia sobre animales al 1.800.405.9052.)
  13. Cadáveres de animales, insectos y mascotas. Los trofeos de caza preparados por taxidermia o los especímenes completamente procesados (secos) de animales enteros o partes de animales son aceptables para envío a los Estados Unidos de America.
  14. Plantas y material vegetal, lo que incluye flores cortadas (se acepta el envío de flores cortadas desde los Estados Unidos de America hasta puntos seleccionados en Canadá y desde Colombia, Ecuador y los Países Bajos hasta los Estados Unidos de America.).
  15. Boletos de lotería, dispositivos de juegos de azar, donde lo prohíban las leyes.
  16. Dinero (monedas, efectivo, papel moneda e instrumentos negociables equivalentes a efectivo, tales como acciones suscritas, bonos y letras de cambio).
  17. Materiales pornográficos y/u obscenos.
  18. Envíos que se están procesando por lo siguiente:
    a. Reclamos de reembolso de impuestos aduaneros a menos que se gestionen arreglos por adelantado.
    b. Bonos de importación temporal — aceptables bajo la opción FedEx International Broker Select, únicamente para la importación inicial.
    c. Licencias del Departamento de Estado de EE. UU.
    d. Carnés.
    e. Permiso de exportación de la Administración para el Control de Drogas de EE. UU.
    f. Cartas de crédito. Los envíos sujetos a cartas de crédito están generalmente prohibidos, con la excepción de los envíos sujetos a cartas de crédito que requieren un “recibo de mensajero”, tal como se define en el artículo 25 de la UCP 600, enviados mediante la Guía Aérea Internacional de FedEx – «Expanded Service».
    g. Envíos con certificado de registro (CF4455).
  19. Desechos peligrosos, lo que incluye, a título ilustrativo pero no limitativo, agujas hipodérmicas o jeringuillas usadas que se transportan para su esterilización, reciclado, eliminación o para cualquier otro fin, u otros desechos médicos.
  20. Envíos que puedan provocar daños o retrasos en equipos, el personal u otros envíos.
  21. Envíos que requieran que nosotros obtengamos alguna licencia o permiso especial para el transporte, la importación o la exportación.
  22. Envíos o mercancías cuyo transporte, importación o exportación esté prohibido por alguna ley, estatuto o reglamento.
  23. Bienes falsificados, lo que incluye, a título ilustrativo pero no limitativo, los que llevan una marca comercial idéntica o sustancialmente indistinguible de una marca comercial registrada, sin la aprobación o supervisión del propietario de dicha marca registrada (también denominados comúnmente “bienes falsificados” o “imitaciones”).
  24. Tabaco y productos de tabaco, lo que incluye, a título ilustrativo pero no limitativo, los cigarrillos, los puros, el tabaco suelto, el tabaco sin humo, el narguile o la shisha.
  25. Cigarrillos electrónicos y sus componentes, cualquier otro dispositivo similar que dependa de la vaporización o aerosoles, y cualquier líquido o gel no combustible, independientemente de la presencia de nicotina, que pueda usarse con cualquiera de estos dispositivos.    (Entra en vigencia el 1 de marzo, 2021) 
  26. Marihuana lo cual incluye la marihuana destinada a uso recreativo o medicinal y el cannabidiol derivado de la marihuana (“CBD”); cualquier producto conteniendo tetrahidrocannabinol (“THC”) y los cannabinoides sintéticos.
  27. Plantas de cáñamo en bruto o sin refinar, o sus subpartes y derivados (incluidos, entre otros, tallos, hojas, aceites, flores y semillas de cáñamo y CBD derivados de cáñamo), salvo lo dispuesto en las regulaciones de Estados Unidos de America, 21 CFR 1308.35.
  28. Toda sustancia que no haya sido aprobada para un uso médico por la Administración de Alimentos y Medicamentos de los Estados Unidos y que también haya sido incluida en la lista de medicamentos o sustancias químicas de interés de la Administración para el Control de Drogas de los Estados Unidos, lo que incluye, a título ilustrativo pero no limitativo, la kratom y la Salvia divinorum.
  29. Envíos cuyo valor declarado para efectos de aduana supere el límite permitido para un destino específico. (Refiérase a la sección Valor Declarado para el Transporte y Límites de Responsabilidad en la Guía de Servicios de FedEx).
  30. Mercancías peligrosas, excepto las permitidas en la sección titulada Mercancías peligrosas de estos términos y condiciones.
  31. Empaques que estén mojados, que goteen o despidan cualquier tipo de olor.
  32. Productos de la fauna y la flora silvestres que requieren autorización de exportación.
  33. Envíos bajo fianza con destino en una zona de comercio exterior o un almacén de depósito, o que se retiren de estos, a menos que se seleccione la opción FedEx International Broker Select para envíos de importación de Estados Unidos de America., o la opción de servicio FedEx International Controlled Export para envíos de exportación de Estados Unidos de America.

 

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VÍA AÉREA

01 · Tipo de envío

Seleccione la modalidad principal de su envío.

02 · Ruta del envío

Indique origen y destino de la mercancía.

03 · Modalidad de carga

Elija la que mejor describa su mercancía.

UnidadMedidas aprox.VolumenPeso máx. carga
Contenedor 20' Std (FCL)589×235×239 cm≈33 m³≈28.000 kg
Contenedor 40' Std (FCL)1203×235×239 cm≈67 m³≈26.500 kg
Contenedor 40' High Cube1203×235×269 cm≈76 m³≈26.000 kg
Medio contenedor / LCLConsolidadoSe cobra por espacio ocupado—
Pallet europeo120×80×~150 cm≈1,44 m³≈1.000 kg
Pallet americano120×100×~150 cm≈1,80 m³≈1.200 kg

04 · Detalle de bultos

Agregue cada bulto, caja, pallet o contenedor con sus medidas. El sistema calcula automáticamente peso volumétrico y volumen (CBM).

05 · Datos de contacto

Para enviarle la cotización lo antes posible.

06 · Resumen y envío de solicitud

VEI-000000

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